뉴스

• [인터뷰] 채널코퍼레이션 "채널톡, AI 상담원 '알프'로 업그레이드…음성 대화까지 겨냥"

  기업 내 정보에 기반해 고객 질의응답을 직접 처리하는 식이다.최 CPO는 대표적 알프 서비스

  zdnet.co.kr 2024-12-17
• 롯데렌탈, 2024년 소비자중심경영 신규 인증 획득

  한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회에서 인증하는 국가공인제도다.이번 CCM 인증 심사에서 롯데렌탈은 ▲고객 중심...

  www.donga.com 2024-12-10
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  C커머스 소비자 편익 '낙제점'

  반복 오배송과 위해 물품 재 유통 차단 관련 매뉴얼, 위해 물품 관련 정보 제공 등에서 미흡한 부분이 확인됐습니다...

  newstomato.com 2024-12-02
• 클로봇, 스탠스와 디지털트윈 관제시스템 개발 협력

  로봇 솔루션으로는 자율주행솔루션 '카멜레온', 이기종 통합관제솔루션 '크롬스'를 시장에 공급하고 있다.크롬스는 다양한 고객

  zdnet.co.kr 2024-11-29
• 스윗 "시스템 역할 AI에이전트 세계 첫 출시"

  고객사 반응은?"반응은 상당히 좋다. 현재 테스트하고 있는 기업이 꽤 있다. 지난 한달여간 공급한 ...

  zdnet.co.kr 2024-11-17
• 경기도청·한전·BGF리테일도 쓴다…한컴, AI 상용화 초읽기

  한 공공기관은 한컴피디아를 활용해 인사·노무 규정 및 업무 매뉴얼 확인 프로세스를 혁신적으로 개선했다. 한컴피디아...

  zdnet.co.kr 2024-11-18
• 경동나비엔, 정보보호 국제표준 인증 2종 획득

  관리체계를 갖췄다는 점을 공인받았다.이외에도 경동나비엔은 정보보호 인증 외부 컨설팅을 통해 정보자산 위험 수준에 따른 구체적인 대응

  zdnet.co.kr 2024-11-06