뉴스

• 콜센터에 AI 도입했더니…통화량 30% 줄었다

  AI 코파일럿은 상담원부터 관리자, CX 리더까지 모든 직급의 업무 효율성과 효과성을 높이고 있으며, 특히 의사소...

  zdnet.co.kr 2025-01-22
• KT·현대글로비스가 보여준 성공적인 AI 도입 전략과 성과는

  위해 체계적인 변화 관리, 실질적인 활용 사례 구축, ROI 측정을 통한 효과 입증...

  zdnet.co.kr 2025-01-16
• 아태지역 기업, AI 도입은 빠른데….위험요소도 적지 않다

  특히 정책과 기준(31%), 프로세스 및 관리 체계(23%) 영역에서 기초 단계에 머물러 있는 조직...

  zdnet.co.kr 2025-01-16
• 계약직 3개월만에 정규직 팀장…"쿠팡 물류센터에서 가능"

  여기에는 물류센터 입출고 업무를 관리하는 팀 캡틴부터 에어리어 매니저, 오퍼레이션 매니저 등 관리<...

  zdnet.co.kr 2025-01-20
• "KB·우리은행도 선택한 AI 솔루션"…SAS코리아, 데이터 기반 혁신 '박차'

  효과에 대해 이 대표는 "글로벌 정책에 따라 지난해 6월부터 한국을 포함한 여러 국가에서 총판 체제로 전환됐다"며 "컨설턴트·마케팅·기술지원·'...

  zdnet.co.kr 2025-01-21
• 부모님 위해 '돼지' 키우는 효녀…'4천만 원' 수입도 높아

  이에 A씨는 "음식물 처리하기도 번거로웠을 텐데 흔쾌히 받아주셔서 저희가 감사하다"고 답하며 "마음으로 넘치게 받았으니 송금하신 건 넣어달라"고...

  www.nocutnews.co.kr 2025-01-23
• 관악문화재단, 안전보건경영시스템 인증 획득

  의미 있는 성과로 평가된다.안전보건경영시스템(ISO45001)은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 산업안전보건관리...

  www.shinailbo.co.kr 2025-01-23