뉴스

• [소비자중심경영, 보이스피싱 피해 88% 감소 [소비자보호대상-신한라이프]

  [신한라이프는 금융소비자보호법 준수와 더불어 내부통제 프로세스 강화를 통해 소비자 보호의 실효성을 높이고 고객의 ...

  biz.heraldcorp.com 2024-10-31
• 포티투마루, 국방 특화 생성AI 플랫폼 구축

  목적이 있다.포티투마루는 이번 사업을 통해 군수통합정보체계 데이터와 관련 법령, 규정, 지침 등에 대한 LLM(초거대 언어 모델) 기반의 RAG...

  zdnet.co.kr 2024-09-22
• 깨끗한나라, PS사업부 통합 품질센터 출범… “품질력 강화”

  ;깨끗한나라가 PS(Paper Solution)사업부 통합 품질센터를 오픈하며 제품 품질력 강화에 나선다고 29일 밝혔다.깨끗한나라 PS사업부는...

  www.viva100.com 2024-07-29
• [콘센트릭스, GenAI 기반 컨택센터 솔루션 '스마트 어시스트' 실제 고객경험서비스에 적용 시작

  lsquo;스마트 어시스트’ 활용을 통해 △상담원의 지식 검색 시간 최대 20% 단축, △평균 처리 시간 15% 개선, △최소 통화 ...

  biz.heraldcorp.com 2024-07-15
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  [IB토마토]넥슨, 인텔리전스랩스로 새로운 게임 경험 예고

  게임스케일은 ▲보안 패키지 ▲마케팅 패키지 ▲커뮤니티 패키지 ▲비즈니스 패키지 ▲데이터 분석 패키지 ▲QA 패키지...

  newstomato.com 2024-01-04
• [디지털 혁신인력 채용·교육 확대로 고용증대 [2023 헤럴드 일자리 대상 디지털 일자리 최우수상 - 신한라이프]

  신한라이프는 생명보험사 본업의 경쟁력 강화를 위해 영업 프로세스 전반의 혁신을 시도하고 있다. 대면채널 영업지원 ...

  biz.heraldcorp.com 2023-12-21
• [소프트웨어 테스터 AI 도입률 78%, 신뢰성 기술 격차가 가장 큰 과제

  - 병목 현상 해소: 74%의 QA 팀이 우선순위 지정 시스템 없이 자동화된 테스트를 실행해 문제에 대한 응답 시...

  biz.heraldcorp.com 2023-12-08